Cum cumpăr și cum plătesc

Livrarea e GRATUITA indiferent ce produs cumperi!

CUM CUMPĂR

  1. Creează cont
Pentru a putea folosi toate serviciile pe care le oferim și pentru a putea beneficia de toate funcționalitățile pe care le punem la dispoziție, va fi necesară crearea unui cont de utilizator. Acesta se va realiza in timpul finalizarii comenzii, prin completarea unui formular si bifarea ferestrei ‘Creezi un cont’ aflate imediat sub formular. Atenție! Introdu date reale de identificare. În funcție de aceste date se emite factura și se va efectua livrarea.
1.1 Comandă fără cont
Dacă nu dorești să te înregistrezi pe site-ul nostru, îți punem la dispoziție posibilitatea lansării unei comenzi fără cont. Tot ce trebuie să faci este să urmezi pașii 2 și 3 de mai jos, iar mai apoi să nu bifezi feresastra ‘Creezi un cont’ – mai multe detalii la punctul 4 de mai jos.
  2. Alege produsul
Poți accesa categoria de interes din cele afisate in sectiunea SHOP sau tastând produsul dorit în bara de căutare. Cu un singur click pe poză sau pe denumire vei intra în descrierea detaliată a produsului, unde poți vedea mai multe specificații ale produsului si videoclipul aferent produsului respectiv (cu redirectionare pe pagina noastra de FB).
  3. Adaugă în coș
Verifică informația prezentată împreună cu facilitățile/serviciile disponibile pentru produsul selectat, iar apoi apasă butonul ‘Adaugă în coș‘ pentru a merge mai departe. Poți finaliza direct comanda apăsând butoanele ‘Vezi cosul’ si apoi „Continuă cu finalizarea comenzii  sau poți adăuga și alte produse in comanda ta apasand butonul „Continue Shopping”.
  4. Completează datele
Dacă nu ești deja logat, va trebui să apesi ‘Dă click aici pentru a te autentifica‘, chiar deasupra formularului de contact. Va trebui apoi să introduci datele tale de logare, să apeși butonul ‘Autentificare’ și vei fi redirecționat spre contul tău, de unde vei putea finaliza comanda apăsând butonul ‘Plasează comanda‘.
În cazul în care nu ai bifat căsuța ‘Creezi un cont‘ va trebui să completezi informațiile referitoare la detaliile de facturare, livrare, metoda de livrare și metoda de plată. Dacă ai o observație referitoare la comanda ta, o poți adăuga în câmpul text. După citirea și acceptarea termenilor și condițiilor companiei, vei putea plasa comanda apăsând butonul ‘Plasează comanda‘.
  5. Confirmare
După plasarea comenzii, vei primi un mesaj email, prin care se confirmă înregistrarea în sistem a comenzii tale. Astfel vei fi informat ca produsul comandat unicat este rezervat timp de 60 de minute, pana cand vei efectua plata. Dupa confirmarea platii, vei primi email de confirmare a preluarii comenzii.
  6. Informații privind preluarea comenzii
Preluarea comenzilor se face în fiecare zi lucrătoare, între orele 08:00 și 14:30. În mod excepțional, COMCRAFTY poate prelua comenzi în zilele de sărbătoare sau în cazul extinderii programului de lucru, acesta fiind comunicat în pagina de contact. În cazul comenzilor plasate în afara programului de lucru, acestea vor fi preluate în următoarea zi lucrătoare.

Livrarea e GRATUITA indiferent ce produs cumperi!

CUM PLĂTESC

Plata prin Card Online:
Din momentul plasării comenzii, produsele comandate sunt rezervate doar pentru tine, timp de 60 de minute, in care poti efectua plata.
Vei fi redirecționat către o pagină securizată, unde vei introduce datele cardului (nume, prenume posesor card, data expirării cardului, numărul cardului, codul CVV2 sau CVC2 și parola 3D secure, în cazul în care ai un card înrolat în sistemul 3D Secure). Dacă informațiile furnizate sunt corecte și dacă în contul de card sunt fonduri suficiente pentru a acoperi valoarea comenzii, vei primi un mesaj de aprobare a tranzacției. În acest moment suma aferentă tranzacției este blocată (nu o poti folosi), fără a fi deocamdată debitată de pe card.
Comerciantul este notificat de aprobarea comenzii și pregătește livrarea. După efectuarea livrării și notificarea acesteia către procesator, se debitează efectiv suma blocată de pe card. Atunci când trimiți o comandă online, completează cu atenție toate datele personale cerute in formularul de comandă.

Livrarea e GRATUITA indiferent ce produs cumperi!

Multumim frumos, orice partajare ajuta!